GEO 대행사는 무엇을 확인하고 골라야 하나요?

GEO 대행사는 측정 질문을 공개하는지, 시작 전 기준값을 고정하는지, 결과를 보장한다고 말하지 않는지를 먼저 확인해야 합니다. 이 세 가지가 있어야 작업 후에 나온 숫자를 믿을 수 있습니다. 가격 비교는 그다음에 합니다.

GEO 대행사에서 가장 먼저 무엇을 확인해야 하나요?

어떤 질문으로 무엇을 재는지부터 확인합니다. GEO는 결과가 AI 답변에 나타나기 때문에 같은 질문을 같은 방식으로 다시 물어봐야 변화를 말할 수 있습니다. 이 기준이 없으면 어떤 대행사의 보고서든 판단할 방법이 없습니다.

아래 표로 후보를 나란히 비교합니다.

어떤 말을 들으면 조심해야 하나요?

순위 보장, 비공개 질문 세트, 바뀌는 기준값이 대표적인 경고 신호입니다. 이 셋은 업체 이름과 관계없이 계약 전에 확인할 수 있습니다.

• 순위와 기간 보장: AI 답변은 시점과 사용자, 위치에 따라 달라질 수 있어 특정 자리를 약속하기 어렵습니다.
• 비공개 질문 세트: 회사 이름이 들어간 질문이나 쉬운 질문을 섞으면 숫자는 쉽게 좋아 보입니다. 질문을 볼 수 없으면 이를 알 수 없습니다.
• 바뀌는 기준값: 비교 기준을 중간에 바꾸거나 질문을 교체하면 변화의 폭을 말할 수 없습니다.
• 언급 판매: 게시글과 댓글을 대량으로 만들어 준다는 제안입니다.
• 구글 내부 지표 언급: 외부 업체가 구글 내부 데이터를 쓴다고 말하는 경우입니다.

뒤의 두 항목은 구글이 직접 언급한 내용입니다. 구글의 생성형 AI 최적화 안내(2026년)는 인위적인 언급을 찾아다니는 일이 보기만큼 도움이 되지 않는다고 적었습니다. 같은 안내는 순위 성공을 약속하거나 구글 내부 지표를 쓴다고 주장하는 외부 도구를 경계하라고 하며, 어떤 외부 도구도 구글의 내부 순위나 AI 시스템에 접근할 수 없다고 밝힙니다.

구글 검색만 따진다면 같은 안내가 소개하는 Search Console의 생성형 AI 실적 보고서로 AI 개요와 AI 모드의 노출수 흐름을 회사가 직접 볼 수 있습니다. 이 보고서에는 클릭수가 없고, 노출이 충분하지 않은 사이트에는 보고서가 나타나지 않을 수 있습니다. 대행사 보고서의 구글 노출 수치가 이 흐름과 맞는지 함께 보자고 요청합니다.

이 안내는 구글 검색에 관한 내용입니다. ChatGPT나 네이버 AI 브리핑이 같은 방식으로 작동한다고 볼 근거는 이 문서에 없으므로, 대행사가 다른 서비스의 효과를 말한다면 어떤 근거인지 따로 물어야 합니다.

작업 내용은 무엇을 포함해야 하나요?

회사 사이트의 내용과 외부 정보를 고치는 일이 중심이어야 하고, 무엇을 고쳤는지 목록으로 받아야 합니다. 화장품 제조사라면 품목, MOQ, 인증, 수출 국가를 사이트에 글로 적고, 협회와 업계 매체의 회사 정보를 맞추는 일이 여기에 들어갑니다.

구글 검색 기준으로는 작업 범위를 판단할 단서가 더 있습니다. 같은 구글 안내(2026년)는 구글 검색에 나오려고 새로운 AI 텍스트 파일이나 전용 마크업을 만들 필요가 없고, 콘텐츠를 잘게 나눌 필요도 없다고 설명합니다. 비슷한 질문마다 페이지를 대량으로 만들어 순위나 AI 답변을 조작하려는 행위는 구글의 대량 생성 콘텐츠 스팸 정책 위반이라고 적었습니다. 제안서에 이런 작업이 큰 비중으로 들어 있다면 이유를 물어볼 만합니다.

대행사를 고를 때는 어떤 순서로 진행하나요?

1. 우리 회사의 구매 질문을 20~30개 적어 후보에게 똑같이 보냅니다.
2. 각 후보에게 측정 방식과 기준값 산정 방식을 글로 받습니다.
3. 작업 범위와 산출물 목록을 받아 표로 비교합니다.
4. 아래 질문을 상담 때 물어보고 답을 기록합니다.
5. 측정 질문, 기준값, 보고 주기, 해지 조건을 계약서에 넣습니다.
6. 첫 보고서를 받으면 계약 때 정한 질문과 같은지 대조합니다.

질문 수는 예시입니다. 회사가 파는 품목과 시장에 맞춰 늘리거나 줄이면 됩니다. 후보마다 같은 질문을 주어야 답변을 나란히 비교할 수 있습니다.

상담 때 무엇을 물어봐야 하나요?

측정, 작업, 계약에 관한 질문을 나눠서 물어봅니다. 답이 얼마나 구체적인지가 판단 기준이 됩니다.

측정에 관한 질문

• 어떤 질문으로 재나요? 목록을 받을 수 있나요?
• 회사 이름이 들어간 질문은 성과 계산에서 빠지나요?
• 작업 시작 전에 기준값을 언제, 어떻게 재나요?
• 어떤 AI 서비스를 재고, 질문당 몇 번 묻나요?
• 측정 결과가 흔들릴 때는 어떻게 해석하나요?
• 보고서의 숫자는 자체 측정인가요, 외부 도구 값인가요?

작업에 관한 질문

• 첫 달에 고치는 페이지와 외부 정보는 무엇인가요?
• 만든 글의 사실 확인은 누가 하나요? 인증이나 수출 실적은 어떻게 확인하나요?
• 외부 게시물을 만든다면 어디에, 누구 이름으로 올리나요?

계약에 관한 질문

• 질문을 바꿀 때는 어떻게 합의하나요?
• 계약이 끝나면 글과 측정 자료를 넘겨받을 수 있나요?
• 효과가 없을 때 어떤 기준으로 조정하거나 해지하나요?

"이 부분은 아직 입증되지 않았다"는 답은 경고 신호로 볼 필요가 없습니다. 이 분야에는 검증되지 않은 주장이 많아서, 한계를 설명할 수 있는 대행사가 더 믿을 만합니다.

가격은 어떻게 비교해야 하나요?

작업 범위를 같은 조건으로 맞춘 뒤에 비교합니다. GEO 대행의 견적은 측정 범위와 글 작성량, 외부 정보 정비 포함 여부에 따라 달라지므로, 총액만 나란히 놓으면 서로 다른 일을 비교하게 됩니다.

계약 기간은 한 번 더 살펴봅니다. 결과가 나타나는 시점은 사이트와 업종에 따라 다르므로, 기간을 길게 묶는 계약이라면 중간에 무엇을 기준으로 판단할지를 먼저 적어 두어야 합니다.

계약 전에 회사가 준비할 것은 무엇인가요?

사실 자료와 담당자를 준비합니다. 대행사가 잘하더라도 인증서, 실적, 거래 조건은 회사만 확인할 수 있어서 이 부분이 비어 있으면 글에 쓸 내용이 없습니다.

• 고객이 실제로 물어본 질문과 문의 메일
• 인증서 원본과 적용 범위
• 공개해도 되는 수출 국가, 품목, MOQ
• 최근 문의 기록과 유입 경로
• 글을 검토하고 승인할 내부 담당자

특히 승인 담당자가 중요합니다. 제조사의 글에 틀린 인증명이나 공개하면 안 되는 거래처가 들어가면 바로 영업에 문제가 되므로, 공개 전에 사실을 확인할 사람을 내부에 정해 둡니다.

대행사가 말하는 사례는 어떻게 읽어야 하나요?

기간, 질문 수, 기준값, 측정 주체가 적혀 있는지 먼저 봅니다. 이 항목 없이 몇 퍼센트 올랐다고만 적힌 사례는 비교할 수 없습니다. 대행사가 직접 잰 값이면 자체 측정이라는 표시가 있어야 하고, 실제 문의 변화까지 적혀 있는지도 봅니다.

대행사를 고를 때 쓸 측정 기준이 필요하다면 측정 방법에서 질문 고정과 계산 기준의 예를 볼 수 있습니다. 어느 대행사를 쓰든 같은 항목을 요구하면 됩니다.

자주 묻는 질문

AI 답변 1위를 보장한다는 대행사는 믿어도 되나요?

조심하는 편이 좋습니다. AI 답변은 같은 질문에도 달라질 수 있어 특정 순위를 약속하기 어렵습니다. 구글도 순위 성공을 약속하는 외부 도구를 경계하라고 안내합니다.

측정 질문은 대행사가 정해도 되나요?

초안은 대행사가 만들 수 있지만, 회사가 검토하고 승인한 뒤 고정해야 합니다. 질문을 공개하지 않으면 결과가 좋아진 이유를 확인할 수 없습니다.

언급을 많이 만들어 준다는 서비스는 도움이 되나요?

구글은 자사 검색의 생성형 AI 기능에 대해 인위적인 언급 확보가 보기만큼 도움이 되지 않는다고 안내합니다. 다른 AI 서비스에는 이 안내를 그대로 적용할 수 없으므로, 대행사에 근거를 물어보는 편이 좋습니다.